Change management

Description

Les leaders doivent savoir gérer le changement pour mener avec vision, inspirer l'innovation et faciliter l'adaptation. Une formation peut les aider à devenir des leaders transformationnels capables d'anticiper et de diriger le changement avec assurance et agilité, en utilisant des stratégies concrètes.

Objectifs

Péparer le changement
  • Les différentes sortes de changement
  • Les 7 R du changement
  • La courbe du changement (courbe du deuil d’Elisabeth Kuebler-Ross)
  • Bonnes pratiques pour réussir le changement (les 8 étapes de Kotter)
Communiquer le changement
  • Les enjeux de la communication du changement (big picture)
  • Les 4 oreilles de Schulz von Thun
  • La culture de feedback
  • Les canaux de communication
  • Comprendre le verbal et le non-verbal
Accompagner le changement
  • Les comportements face au changement
  • Le discours de la résistance au changement
  • Les 7 phases de la préoccupation (Bareil)
  • Traiter les résistances (l’iceberg du changement de Krüger, l’iceberg de la colère)
  • Le WIIFM
  • Le baromètre ICAP

Durée

  • 3 demi-journées
Emplacement

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Organisateur

Pétillances

+352 26 10 87 16