Change Management

Beschreibung

Die Führungskräfte müssen in der Lage sein, Veränderungen zu bewältigen, um mit Vision zu führen, Innovation zu inspirieren und Anpassung zu erleichtern. Ein Training kann ihnen helfen, zu transformatorischen Führungskräften zu werden, die Veränderungen mit Zuversicht und Agilität vorwegnehmen und lenken können, indem sie konkrete Strategien anwenden.

Ziele

Vorbereitungen auf die Veränderung

• Die verschiedenen Arten von Veränderung
• Die 7 R der Veränderung
• Die Veränderungskurve (Trauerkurve von Elisabeth Kuebler-Ross)
• Bewährte Praktiken für erfolgreiche Veränderungen (die 8 Schritte von Kotter)

Kommunikation der Veränderung

• Die Herausforderungen der Kommunikation von Veränderungen (Big Picture)
• Das 4-Ohren-Modell von Schulz von Thun
• Die Feedback-Kultur
• Kommunikationskanäle
• Verbale und nonverbale Kommunikation verstehen

Begleitung der Veränderung

• Verhaltensweisen im Umgang mit Veränderungen
• Widerstand gegen die Veränderung
• Die 7 Phasen der Besorgnis (Bareil)
• Umgang mit Widerstand (das Eisbergmodell der Veränderung von Krüger, der Eisberg des Ärgers)
• Das WIIFM (What’s In It For Me)
• Das ICAP-Barometer

Dauer

• 3 halbe Tage