Devenir référent harcèlement : prévenir, et investiguer les cas de harcèlement en entreprise

Description

Cette formation certifiante s’adresse aux personnes désignées comme référents harcèlement moral ou sexuel en entreprise, ainsi qu’aux professionnels des ressources humaines et aux personnes ressources internes. Elle vise à leur fournir les compétences nécessaires pour comprendre, détecter, analyser et accompagner des situations sensibles liées au harcèlement en entreprise, en lien avec la loi du 29 mars 2023.

Basée sur un cas pratique fil rouge, la formation alterne apports théoriques, exercices concrets et mises en situation, afin de garantir l’acquisition des compétences attendues et de préparer efficacement à la certification.

Objectives

• Comprendre la loi du 29 mars 2023 relative au harcèlement en entreprise.
• Distinguer les situations de harcèlement moral, harcèlement sexuel, conflit, risques psychosociaux et difficultés managériales.
• Identifier les conséquences du harcèlement sur les individus et les collectifs de travail.
• Maîtriser les techniques de communication adaptées aux contextes sensibles (écoute active, assertivité, empathie…).
• Réaliser une analyse neutre de situation et rédiger un compte-rendu objectif.
• Apprendre à poser un cadre d’entretien et à adopter une posture professionnelle protectrice.
• Évaluer son propre état émotionnel et se préserver dans l’accompagnement.
• Utiliser une grille d’évaluation des situations à risques.

Modalities

• 6 demi-journées (3h30)
• Certification :
• • Présence obligatoire à 5 sessions sur 6
  • Réussite des deux examens à 80 % minimum
• Examen :
• • Contrôle continu basé sur les compétences acquises
  • Examen final (1h30) à partir d’une étude de cas
• Supervision (post-formation) :
• 6h de supervision sur un an, en binôme, tous les 3 mois
• Certification training for designated workers

 Formation complémentaire pour salariés désignés reconnue par Le gouvernement du Grand-Duché de Luxembourg - Ministère du Travail.