Emotionsmanagement

Beschreibung

Emotionen gehören zu unserem Leben. Sie beeinflussen unsere zwischenmenschlichen Beziehungen, ohne dass wir uns dessen bewusst sind. Sie erleichtern oder erschweren unsere Kommunikation, je nachdem, wie gut oder schlecht wir sie verarbeiten können. Oft unterdrückt und meist geleugnet, da sie Angst machen oder einen als unkontrollierbar angesehenen Teil des Menschen reflektieren, fehlt die emotionale Bildung noch in den Lehrplänen. Wie kann man daher Emotionen gelassen angehen und sie im Alltag zu echten Verbündeten machen? 

**Diese Schulung zielt darauf ab, diese wesentliche Frage zu beantworten. 

Ziele

• Verstehen des emotionalen Prozesses und Akzeptieren der physischen, physiologischen und kognitiven Manifestationen von Emotionen, von ihrer einfachsten Ausdrucksform bis hin zum komplexeren Prozess der Somatisierung 
• Erkennen der verschiedenen Emotionskategorien und ihrer Ausdruckskanäle 
• Entschlüsseln und Verstehen der von den emotionalen Indikatoren vermittelten Botschaften 
• Identifizieren von Wünschen und Bedürfnissen im Zusammenhang mit diesen Emotionskategorien 
• Umsetzen konkreter oder symbolischer Maßnahmen zur Erfüllung dieser Bedürfnisse 
• Gegebenenfalls auf symbolische Sprache und den Prozess der Dissoziation zurückgreifen 
• Angemessene Reaktionen auf unangemessene Emotionen im beruflichen Umfeld entwickeln 
• Erfassen der emotionalen Aspekte des Veränderungsprozesses 
• Üben der Grundlagen einer ruhigen und respektvollen Kommunikation mit allen Beteiligten

Dauer

• 1 Tag (7 Stunden)