Description

La communication assertive n'est pas innée, mais peut s'apprendre par l'expérience. Cette formation vise à aider les participants à s'exprimer et à écouter l'opinion de leur interlocuteur dans un objectif de relation gagnant-gagnant. Elle combine une approche théorique et des exercices pratiques.

Objectifs

• Reconnaître les styles de communication non–assertifs (agressivité, passivité, manipulation)
• Identifier sa position de vie privilégiée , à l’origine de ces quatre styles de communication 
• Identifier les croyances fondatrices de ces positions et procéder à une reprogrammation individuelle en vue de les neutraliser et de les transformer en ressources
• Prendre conscience de ses droits et interdits et se donner les autorisations de s’exprimer
• Appliquer les bases d’une véritable communication assertive respectueuse de soi–même et de ses interlocuteurs
• Identifier les émotions en jeu dans toute relation interpersonnelle et en comprendre le fonctionnement
• Repérer et désamorcer les jeux de pouvoir relationnels
• Mieux communiquer dans le cadre d’échanges initialement difficiles ou conflictuels

Modalité

• 1 journée