Le programme de prévention des risques psychosociaux « Keskonfaisi ? ® » offre une approche ludique pour mieux comprendre et prévenir les risques psychosociaux en entreprise.
Objectifs pédagogiques
- Lister les risques psychosociaux inhérents à la réalité de l’entreprise
- Analyser quand, où et sous quelle manière intervenir lorsqu’une problématique est soupçonnée ou avérée
- Identifier ce qui peut, ce qui doit et ce qui ne doit pas être dit aux collaborateurs concernés (N, N+1, N+2)
- Procéder à un triple ancrage d’auto-protection et maintenir une distance salvatrice quand c’est nécessaire
- Connaître les diverses catégories d’émotions et les besoins sous-jacents
- Accueillir et faire face de manière adéquate aux démonstrations émotionnelles des collaborateurs
- Poser les questions pertinentes pour faciliter le dénouement de situations complexes
- Renforcer ses compétences d’observation et d’empathie
- Eviter les interprétations et l’influence des préjugés
- Mettre en place un processus de supervision et d’échange
Déroulé
Le programme de prévention des risques psychosociaux « Keskonfaisi ? ® » prend place à travers un jeu de plateau reprenant les différents risques psychosociaux classiques et spécifiques à votre secteur. Les participants doivent proposer des solutions aux problématiques concrètes présentées afin de finir le jeu et gagner un prix. Chaque case posera un problème très concret qu’il conviendra de prévenir, de solutionner ou encore de réparer a posteriori. Un document de synthèse vient appuyer les apprentissages et découvertes du parcours.
Organisation
Durée : 1 journée
Participants : 12 maximum
Langues : français, allemand, anglais, luxembourgeois
Livret théorique remis aux participants en fin de formation
