Prévenir le harcèlement moral en entreprise
Le harcèlement moral en milieu professionnel est une réalité à laquelle nous devons faire face. Cependant, il est de notre devoir d’agir pour le prévenir et le gérer efficacement. Chaque individu mérite de travailler dans un cadre où il se sent respecté, soutenu, et où ses droits sont préservés.
En réponse à la loi du 29 mars 2023, nous vous proposons un programme de formations pour vous aider à sensibiliser vos employés au harcèlement moral en milieu professionnel, ainsi qu’à gérer efficacement les situations de harcèlement moral au sein de votre organisation grâce à notre programme de référent harcèlement.
Nos formations sont conçues pour fournir des connaissances pratiques, des conseils et des ressources essentielles pour promouvoir un environnement de travail respectueux et inclusif.
Découvrez notre programme ci-dessous :
1Violences, harcèlement, conflits : définition et conséquences
Objectifs pédagogiques :
- Repérer les caractéristiques du harcèlement ou des violences et les différencier des autres risques psychosociaux, des conflits, ou de la simple approche managériale.
- Identifier les conséquences psychosomatiques du harcèlement (atteintes physiques, atteintes psychiques, troubles du comportement).
- Comprendre la variété de réactions possibles chez les victimes.
- Comprendre les différents profils d’agresseurs : de l’agresseur contextuel à l’harceleur pathologique.
Durée : 3h30
2Communiquer avec les personnes impliquées dans un contexte sensible
Objectifs pédagogiques :
- Poser un cadre d’entretien efficient et orienté vers l’objectif d’enquête.
- Recourir aux outils de communication favorisant l’assertivité, l’empathie et la bienveillance.
- Pratiquer des outils de communication orientés vers l’objectif de la conversation.
- S’exercer à scanner son état interne durant un entretien et comprendre l’impact de celui-ci dans la communication interpersonnelle.
- Adopter une distance professionnelle permettant de ne pas se laisser envahir par la souffrance de l’autre.
- Apprendre à se protéger pour éviter le suraccident.
Durée : 2 x 3h30
3Évaluer la violence ou le harcèlement : faire une analyse neutre et réaliser un compte-rendu
Objectifs pédagogiques :
- Adapter la méthode choisie à son objectif.
- Reconnaître les manifestations et conséquences des violences et du harcèlement comme élément constitutif de leur évaluation.
- S’adosser à une grille d’évaluation et s’exercer à son utilisation (grille apportée par Pétillances et permettant le diagnostic en accord avec la loi Grand-Ducale et la préservation de la santé de la victime présumée).
- Construire un compte-rendu objectif et s’y adosser pour prendre une décision d’accompagnement.
Durée : 2 x 3h30