BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//PYVOBJECT//NONSGML Version 1//EN BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Brussels BEGIN:STANDARD DTSTART:20001029T030000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=10 TZNAME:CET TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:20000326T020000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=3 TZNAME:CEST TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 END:DAYLIGHT END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:20260902T093818Z - 8792@eu726a.odoo.com DTSTART;TZID=Europe/Brussels:20300101T000000 DTEND;TZID=Europe/Brussels:20300101T000000 CREATED:20260902T093818Z DESCRIPTION:Eine schwierige Botschaft übermitteln\nBeschrei bung Ob als Teamleiter\, HR-Manager oder Mitarbeiter - eine schwierige Bot schaft zu übermitteln ist nie einfach. Konkrete und objektive Fakten reic hen manchmal nicht aus\, um eine potenziell schwierige Information zu verm itteln. Das Ziel dieser Training ist es\, die angemessene Übermittlung so lcher heiklen Nachrichten zu fördern\, indem die Teilnehmer\, die diese N achrichten übermitteln müssen\, mit Werkzeugen ausgestattet werden. Durc h sehr praxisnahe Übungen\, die sich an ihrer beruflichen Realität orien tieren\, werden die Teilnehmer die notwendigen Fähigkeiten entwickeln\, u m eine ruhige\, gelassene und effektive Kommunikation zu erreichen.Prix : 390 € / journée de formation. Le paiement sera confirmé après récept ion du devis.Inscription sur liste d'attente\, en attendant l'ouverture d' une date.ZieleIdentifizieren der verschiedenen Arten von Emotionen\, die b ei der Übermittlung einer schwierigen Nachricht sowie in den Momenten dav or und danach im Spiel sindAnerkennen des am besten geeigneten Kommunikati onskanals und -inhalts für alle Beteiligten\, sowohl inhaltlich als auch formal\, und Auswahl geeigneter Einstiegspunkte gemäß dem VAK-ModellGela ssenheit und Ruhe bewahren\, um auf die Reaktionen der Gesprächspartner a ngemessen reagieren zu könnenAufmerksamkeit auf die eigenen Bedürfnisse und Gefühle sowie auf die anderer Personen bei der Übermittlung einer sc hwierigen Nachricht richtenBei Bedarf direkte oder indirekte und/oder symb olische Argumente vorbringenMutig sein und alles respektvoll und verständ nisvoll sagen\, was gesagt werden mussBerücksichtigung der Trauerphasen n ach der Übermittlung einer schwierigen NachrichtKonstruktive Abschluss de r Konversation Dauer 1 Tag (7 Stunden) DTSTAMP:20260902T093818Z LOCATION:Dans votre entreprise SUMMARY:Eine schwierige Botschaft übermitteln X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:Eine schwierige Botschaft übermitt eln\nBeschreibung Ob als Teamleiter\, HR-Manager oder Mitarbeiter - ei ne schwierige Botschaft zu übermitteln ist nie einfach. Konkrete und obje ktive Fakten reichen manchmal nicht aus\, um eine potenziell schwierige In formation zu vermitteln. Das Ziel dieser Training ist es\, die angemessene Übermittlung solcher heiklen Nachrichten zu fördern\, indem die Teilneh mer\, die diese Nachrichten übermitteln müssen\, mit Werkzeugen ausgesta ttet werden. Durch sehr praxisnahe Übungen\, die sich an ihrer berufliche n Realität orientieren\, werden die Teilnehmer die notwendigen Fähigkeit en entwickeln\, um eine ruhige\, gelassene und effektive Kommunikation zu erreichen.Prix : 390 € / journée de formation. Le paiement sera confirm é après réception du devis.Inscription sur liste d'attente\, en attenda nt l'ouverture d'une date.ZieleIdentifizieren der verschiedenen Arten von Emotionen\, die bei der Übermittlung einer schwierigen Nachricht sowie in den Momenten davor und danach im Spiel sindAnerkennen des am besten geeig neten Kommunikationskanals und -inhalts für alle Beteiligten\, sowohl inh altlich als auch formal\, und Auswahl geeigneter Einstiegspunkte gemäß d em VAK-ModellGelassenheit und Ruhe bewahren\, um auf die Reaktionen der Ge sprächspartner angemessen reagieren zu könnenAufmerksamkeit auf die eige nen Bedürfnisse und Gefühle sowie auf die anderer Personen bei der Über mittlung einer schwierigen Nachricht richtenBei Bedarf direkte oder indire kte und/oder symbolische Argumente vorbringenMutig sein und alles respektv oll und verständnisvoll sagen\, was gesagt werden mussBerücksichtigung d er Trauerphasen nach der Übermittlung einer schwierigen NachrichtKonstruk tive Abschluss der Konversation Dauer 1 Tag (7 Stunden) END:VEVENT END:VCALENDAR